La gestion des prestations
Page classée dans : Gestion des prestations • Dernière mise à jour : 2026-01-23Page suivante : A quoi ça sert ?
Une « prestation » peut être résumée par
- quelle personne (qui)
- a réalisé quel travail (quoi)
- à quelle date (quand)
« Je fais la même chose avec Excel »
Si vous travaillez seul, vous avez raison, mais à partir de deux personnes, les choses se compliquent :
- il faut que « les personnes » encodent dans une seule feuille Excel qu'elles partagent
ou
- que chacun gère sa propre feuille et que « quelqu'un » regroupe le tout.
Si on suppose ce problème élémentaire résolu, « il faut juste » éviter les contrariétés habituelles qui apparaissent quand plusieurs personnes se partagent des informations via Excel, c'est-à-dire :
- ne pas encoder en même temps dans la même feuille (« il suffit de s'organiser »)
- ne pas faire apparaître ce qui se rapporte au passé (« il suffit de créer des groupes »)
- ne pas effacer par erreur une cellule dans laquelle il y a un calcul (« il suffit de protéger la cellule »)
- faire attention quand on insère une ligne (« les totaux sont-ils toujours corrects ? »)
- ne pas effacer inconsidérement des lignes (« ça sert peut-être ailleurs »)
- ne pas se tromper dans la date (« il suffit de mettre un contrôle sur la zone »)
- veiller à utiliser les mêmes références pour les dossiers et/ou les clients : « Dupont » (en minuscules) n'est pas la même chose que « DUPONT » en majuscules (« il suffit de créer les références une fois pour toutes dans une feuille liée »)
- ne pas se tromper dans les références des dossiers (« une autre feuille liée »)
- ne pas se tromper dans le code de prestation (« une troisième feuille liée »)
- ne pas tout massacrer en triant par prestataires après avoir trié par dossiers et par dates (« il suffit de quelques macros »)
- veiller à un minimum de confidentialité (« il suffit de mettre un mot de passe »)
Effectivement, « vu comme cela », vous n'avez pas besoin de Quintilien ...
Quel outil utiliser ?
Les logiciels disponibles sur le marché nécessitent généralement un apprentissage et un temps d'adaptation exagérément long, favorisant ainsi la "résistance au changement".
Indépendament de leur complexité, certains sont coûteux1 et/ou compliqués à installer et à maintenir.
Quintilien est né de la volonté de réaliser un système simple d'enregistrement des prestations,
Quintilien résulte de la réflexion d'un informaticien spécialisé, depuis quarante ans, dans l'organisation et la gestion (plus d'informations sur la page "à propos")
Exemple 1 : je suis juriste.
Je peux avoir plusieurs dossiers relatifs à un même client
Exemple 2 : je suis comptable ...
Exemple 3 : je suis fiscaliste ...
Exemple 4 : je suis architecte ...
A un client correspond un ou plusieurs dossier(s) et, pour un dossier donné, j'encode une prestation.
Cette prestation est effectuée par un membre de mon équipe : le prestataire.
A cette prestation correspond une quantité (généralement des heures prestées).
Quintilien regroupe les prestations ...
... par client et par dossier ...
... en résumé ou en détail ...
... et par prestataire
Les coûts d'utilisation de certains logiciels s'apparentent de plus en plus à du racket : utilisation liée à une location pour une période déterminée, tarification en fonction du nombre de collaborateurs et du nombre de clients, externalisation des données, etc. ↩
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